El Modo Shadow permite recuperar hasta 30 días de información de temperatura registrada por el dispositivo antes del inicio del monitoreo. Esta función sirve como respaldo en caso de que el dispositivo no haya sido iniciado correctamente al comienzo del traslado.
Nota: La información registrada en Modo Shadow se almacena de manera independiente a la generada durante el monitoreo normal, por lo que no afecta el almacenamiento de las lecturas posteriores a la activación.
Importante: El Modo Shadow permite recuperar únicamente información de temperatura correspondiente al periodo anterior al inicio del monitoreo.
Para recuperar las lecturas registradas previamente:
- Ingrese a la plataforma de Biotempak.
- Diríjase al apartado Dispositivos.
- Localice el dispositivo correspondiente y haga clic en el ícono del ojo para consultar la información del equipo.
- Se mostrará la vista general del dispositivo. En la parte superior derecha, haga clic en Iniciar viaje.
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Se abrirá una ventana dentro del mismo apartado, en la cual deberá seleccionar el día anterior como fecha de inicio para la recuperación de las lecturas, elegir correctamente la zona horaria correspondiente a su localidad y hacer clic en De acuerdo para confirmar.
Importante: una vez confirmada la fecha, no será posible modificarla ni recuperar información correspondiente a una fecha posterior a la seleccionada. Por este motivo, es indispensable verificar cuidadosamente la fecha y la zona horaria antes de confirmar.
6. Una vez seleccionada y confirmada la fecha, será necesario esperar 24 horas para que se complete el proceso de recuperación y sincronización de la información.
7. Finalmente, podrá exportar los datos y generar el reporte correspondiente.
Nota: El Modo Shadow debe iniciarse desde la plataforma. Una vez iniciado el proceso, es necesario esperar aproximadamente 24 horas para que la información seleccionada sea recuperada y sincronizada.
Una vez completada la recuperación y sincronización, el dispositivo continuará con el monitoreo normal y comenzará a registrar nuevas lecturas de acuerdo con la configuración establecida